תקנון הזמנה מוקדמת באתר ובסניפי “LEGO”

הקדמה

מעת לעת, מאפשרת תור גיבס בע”מ (“החברה”) הזמנה מוקדמת של מוצרים. הזמנה מוקדמת זו, חלה על מוצרים שטרם הושקו והופצו באופן רשמי בישראל על ידי החברה או על מוצרים בעלי ביקוש גבוה הנמכרים בשוטף, ולא זמינים במלאי החברה, ולכן מומלץ להזמינם מראש טרם קליטתם והפצתם לחנויות.

1. כללי

1. תקנון זה נועד להסדיר ולקבוע את התנאים לביצוע הזמנה מוקדמת של מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של החברה שכתובתו: https://lego.certifiedstore.co.il/ (להלן: “האתר”), ובסניפי LEGO STORE (להלן: “סניפי הרשת”).
2. הזמנה מוקדמת דרך האתר וסניפי הרשת כפופה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, ולכל דין.
3. בכל מקרה של סתירה או אי-התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בקשר עם הזמנה מוקדמת, תגברנה הוראות תקנון זה, לכל דבר ועניין, ככל שמדובר בהזמנה מוקדמת.
4. הוראות תקנון זה אינן גורעות מתקנון האתר ותפורשנה בהתאמה לו, אלא אם כן שונו בתקנון זה הוראות תקנון האתר באופן מפורש.
5. תקנון זה מנוסח בלשון זכר משיקולי נוחות בלבד. התקנון מופנה לגברים ולנשים כאחד. מקום בו ננקט לשון רבים משתמע גם יחיד ולהיפך.
6. החברה רשאית לבצע עדכונים או שינויים בהוראות תקנון זה מעת לעת, בהתאם לצורך ולשיקול דעתה, וכפוף להוראות הדין. שינויים בתקנון יפורסמו בגרסתו העדכנית באתר ובסניפי הרשת.

2. תנאים לביצוע הזמנה מוקדמת

1. תנאי להזמנת המוצרים במסגרת הזמנה מוקדמת הינו תשלום מלא עבור המוצרים הכלולים בהזמנה. מועד החיוב הינו מועד השלמת ביצוע ההזמנה (לרבות התשלום).
2. הזמנה שבוצעה באתר, הכוללת מוצרים שבמלאי וגם מוצר אחד או יותר שנכלל תחת “הזמנה מוקדמת”, תסופק אך ורק לאחר ליקוט כל המוצרים המוזמנים, לרבות המוצר שבהזמנה מוקדמת, ולא תתאפשר אספקה חלקית.
3. במקרים של הזמנה שבוצעה באתר ושחלה עליה הטבה (כגון: הנחה, מוצר במתנה וכו’) בשל היקף או הרכב ההזמנה, מימוש ההטבה מותנה בזמינות כלל המוצרים שנכללו בהזמנה במועד ביצוע ההזמנה המזכים בהטבה. אם, לבקשת הלקוח, חלו שינויים בהרכב ההזמנה, לרבות בשל ביטול הזמנה מוקדמת שטרם סופקה, באופן שההזמנה אינה עומדת עוד בתנאים לקבלת ההטבה, תהא החברה רשאית שלא להעניק את ההטבה. האמור בסעיף זה לא יחול על הטבת משלוח חינם.
4. אספקת המוצרים ללקוחות תעשה לפי סדר קליטת ההזמנות כפי שהוא מתוארך במערכות החברה.
5. אספקת מוצרים ללקוחות שביצעו הזמנה מוקדמת באחד מסניפי הרשת תתבצע בסניף שבו בוצעה ההזמנה המוקדמת. מועד האספקה יימסר ללקוח באמצעות פרטי ההתקשרות שמסר לחברה בעת ביצוע ההזמנה.

3. זמני אספקה

1. זמני האספקה המשוערים המצוינים בהזמנה מוקדמת תלויים, בין היתר, באספקת המוצרים לחברה על ידי היצרן ולפיכך החברה אינה יכולה להתחייב למועד אספקה מדויק. ייתכנו עיכובים באספקת המוצרים ומועד הזמינות המשוער עשוי להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטת החברה, כגון: עיכובים בייצור, בעיות לוגיסטיות או אירועים בלתי צפויים בשרשרת האספקה.

4. ביטול עסקה

1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם למדיניות ביטול עסקה והחזרת המוצרים, וכפוף להשבת המוצרים, על כל חלקיהם ואביזריהם, באריזתם המקורית, ללא פגם, מבלי שנעשה בהם שימוש וככל שהזמנה בוצעה בסניפי הרשת גם מבלי שהאריזה נפתחה בידי הלקוח, והכל כמפורט במדיניות ביטול עסקה המפורסמת באתר https://lego.certifiedstore.co.il/cancel-order ולמדיניות החזרת מוצרים – סניפי LEGO STORE ופופ-אפ https://lego.certifiedstore.co.il/lego_store_return_policy.
2. במקרה של עיכוב במועד האספקה המשוער, כמפורט בסעיף 3.א. לעיל, מעבר ל-14 ימים ממועד האספקה המשוער שצוין בעת ביצוע ההזמנה המוקדמת, וכן במקרה בו יבטל היצרן את אספקת המוצרים לחברה, החברה תעדכן את הלקוח תוך זמן סביר על העיכוב או הביטול, לפי העניין, באמצעות פרטי ההתקשרות שמסר בעת ביצוע ההזמנה המוקדמת. במקרה כאמור, הלקוח יהא רשאי לבחור להמתין לאספקת המוצר (במקרה של עיכוב באספקת המוצר) או לבטל את ההזמנה לגבי אותו מוצר או לגבי ההזמנה כולה. במקרה של ביטול ההזמנה בנסיבות כאמור, יזוכה הלקוח במלוא הסכום ששילם עבור המוצר שבוטל, וזאת בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול אצל החברה, והכל בכפוף להוראות הדין.

5. הדין החל

1. הדין החל על הזמנה מוקדמת וכל הנובע ממנה הוא הדין הישראלי בלבד.
2. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.