תקנון הטבת CLUB VIP LEGO – מתנה מיוחדת
1. כללי
1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי קבלת ומימוש ההטבה הייעודית כמפורט בתקנון זה.
1.2. ההטבה מיועדת ללקוחות שנבחרו להשתתף במהלך באופן אישי, בהתאם לקריטריונים שנקבעו על ידי החברה.
1.3. ההטבה ניתנת כמחווה אישית של תודה והוקרה ללקוחות המועדון על נאמנותם ועל בחירתם החוזרת ב־LEGO STORE.
1.4. ההטבה אינה מבצע מכר ואינה מהווה הנחה או הטבה כללית המוצעת לכלל לקוחות החברה.
2. זכאות להטבה
2.1. ההטבה מיועדת ללקוחות CLUB VIP LEGO שנבחרו בהתאם לסכום הרכישות המצטבר הגבוה ביותר במהלך 12 החודשים שקדמו למהלך.
2.2. ההטבה תינתן ללקוחות שנבחרו ונכללים ברשימת הזכאים שנקבעה מראש על ידי החברה.
2.3. ההטבה אישית ומיועדת ללקוח שאליו נשלחה ההודעה בדבר זכאותו. אין להעביר את הזכאות לאדם אחר.
2.4. ההטבה תינתן ללקוחות המאושרים לקבלת דיוור, בהתאם לפרטי הקשר המצויים במאגר המועדון.
3. מהות ההטבה
3.1. לקוח זכאי יקבל מחזיק מפתחות מוזהב, מיוחד ובלעדי, כמתנה מטעם החברה (להלן: "המתנה").
3.2. המתנה תינתן ללא עלות, בכפוף לעמידה בתנאי תקנון זה ולהצגת קוד המימוש האישי שנשלח ללקוח.
3.3. המתנה הינה מתנה ייחודית במסגרת מהלך זה ואינה מוצעת במסגרת מבצע מכר או הטבה כללית.
3.4. לא ניתן להמיר את המתנה בכסף, בזיכוי, בהנחה, במוצר אחר או בכל תמורה אחרת.
4. אופן קבלת ומימוש ההטבה
4.1. הלקוח הזכאי יקבל הודעה אישית באמצעות SMS ו/או דוא"ל, ובה תימסר לו הודעה על כך שמחכה עבורו מתנה לכבוד השנה החדשה.
4.2. במסגרת ההודעה יופנה הלקוח לעמוד ייעודי, שבו יוכל:
- לקבל הודעת תודה אישית וברכה לשנה החדשה;
- לבחור את סניף STORE LEGO שבו ירצה לאסוף את המתנה;
- לאשר או להשלים את עיר מגוריו.
4.3. לאחר בחירת הסניף, המתנה תשויך לסניף שנבחר על ידי הלקוח ותועבר אליו בהתאם להיערכות הלוגיסטית של החברה.
4.4. לאחר שהמתנה תהיה מוכנה לאיסוף, תישלח ללקוח הודעה נוספת ובה:
- שם הסניף שנבחר;
- קוד אישי וחד־חד־ערכי למימוש;
- הנחיות למימוש ההטבה;
- מועד אחרון למימוש, ככל שייקבע.
4.5. קוד המימוש הינו אישי וחד־חד־ערכי וניתן למימוש פעם אחת בלבד.
4.6. מסירת המתנה תתבצע בסניף שנבחר על ידי הלקוח ובהתאם להנחיות שיימסרו לו.
5. תנאים נוספים
5.1. ההטבה כפופה למלאי המתנות שהוקצה למהלך.
5.2. החברה רשאית לקבוע את מועד סיום תקופת המימוש, והוא יצוין בהודעת הזכאות ו/או בהודעה על מוכנות המתנה לאיסוף.
5.3. בחירת סניף לאיסוף המתנה תתאפשר במסגרת חלון הזמן שיוגדר על ידי החברה.
5.4. לקוח שלא ישלים את בחירת הסניף במסגרת פרק הזמן שנקבע לכך, עשוי שלא להיות זכאי לקבלת המתנה, בהתאם להחלטת החברה ולהיערכותה התפעולית.
5.5. החברה רשאית שלא למסור את המתנה במקרה של אי־התאמה בין פרטי הלקוח לבין פרטי הזכאות או במקרה של שימוש בקוד שאינו תקף.
5.6. במקרה של אובדן, שימוש או מסירה של קוד המימוש לאדם אחר, החברה לא תהיה מחויבת להנפיק קוד חלופי.
6. עיר מגורים ועדכון פרטים
6.1. במסגרת תהליך בחירת הסניף, הלקוח יתבקש לאשר או להשלים את עיר מגוריו.
6.2. המידע שיימסר על ידי הלקוח עשוי לשמש את החברה לצורך עדכון וטיוב פרטי הלקוח במאגר המועדון.
7. ביטול ושינויים
7.1. החברה רשאית לשנות את תנאי ההטבה, מועדי המימוש, אופן המימוש או כל פרט אחר הנוגע למהלך, בכפוף להוראות הדין.
7.2. החברה רשאית להפסיק את ההטבה או לשנות את מועד סיומה בהתאם לצרכיה ולהיערכותה, ובלבד שתעשה כן בהתאם להוראות הדין.
8. שונות
8.1. השתתפות במהלך וקבלת המתנה מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה.
8.2. בכל מקרה של סתירה או אי־התאמה בין הוראות תקנון זה לבין פרסום או הודעה אחרת, יגברו הוראות תקנון זה.
8.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
8.4. הדין החל על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו הינו הדין הישראלי בלבד.
