הסדרי נגישות

הסדרי נגישות חברת תור גיבס – חנויות ואתר לגו lego.certifiedstore.co.il

חברת תור גיבס עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
חברת תור גיבס מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע ממכם, צרו קשר.

הסדרי נגישות בחנויות
חנות LEGO® Store Israel -תל אביב – דיזינגוף סנטר
בחנות Lego Store Israel – תל אביב – בדיזינגוף סנטר הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • מערכת שמע לולאת השראה” ללקויי שמיעה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • כניסה נגישה – כניסה לקניון/מרכז קניות נגישה
  • דיזינגוף 50 תל אביב קומה 3

חנות LEGO® Store Israel – ביג אילת
בחנות Lego Store Israel – ביג אילת ,הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה למרכז קניות נגישה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • מערכת שמע לולאת השראה” ללקויי שמיעה
  • רחוב הסתת 20, מתחם BIG, אילת

חנות LEGO® Store Israel – סינמה סיטי G-City ראשון לציון
בחנות Lego Store Israel – סינמה סיטי G-city ראשון לציון, הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה למרכז קניות נגישה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • מערכת שמע לולאת השראה” ללקויי שמיעה
  • ילדי טהרן 3 ראשל”צ

חנות LEGO® Store Israel – ביג גלילות רמת השרון
בחנות Lego Store Israel – ביג גלילות, הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה למרכז קניות נגישה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • רב מכר ביג גלילות רמת השרון

חנות LEGO® Store Israel – ביג Fashion אשדוד
בחנות Lego Store Israel – ביג אשדוד הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה למרכז קניות נגישה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • דרך הרכבת 1, אשדוד

חנות LEGO® Store Israel – קניון איילון רמת גן
בחנות Lego Store Israel – קניון איילון רמת גן, הותקנו בין היתר מערכות עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, עם לולאת השראה וגם עם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה של מערכת העזר.

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה למרכז קניות נגישה
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים במרכז הקניות
  • אבא הילל סילבר 301 רמת גן, קומה 1

חנות פופ אפ ®LEGO – קניון עזריאלי תל אביב

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה נגישה לקניון
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים בקניון
  • דרך מנחם בגין 132, קומה 1

חנות פופ אפ ®LEGO – קניון שבעת הכוכבים

  • שילוט / ריהוט נגיש – קיים
  • כניסה נגישה – כניסה נגישה לקניון
  • שירותי נכים – קיימים שירותי נכים בקניון
  • שדרת שבעת הכוכבים 8 הרצליה

שרות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש  – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

מוקד טלפוני נגיש-  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע, פועל בימים א’-ה’ בין השעות 17:00-09:00

אמצעים נוספים ליצירת קשר-  קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

נגישות אתר האינטרנט lego.certifiedstore.co.il
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים., בישראל כ – 1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם  כ- 751 אלף אנשים בגילאי עבודה 20-64. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.
חברת תור גיבס מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר lego.certifiedstore.co.il

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
  • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
  •  בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט

כיצד עובדת ההנגשה באתר ?

באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת “נגיש בקליק” הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע”י מקלדת
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  • התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-200%
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות
  • שליחת משוב נגישות

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות חברת תור גיבס

פרסום הצהרת הנגישות  חברת תור גיבס
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 11/01/26